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亞馬遜自發(fā)貨缺貨該如何處理？

亞馬遜自發(fā)貨缺貨該如何處理？

1、調(diào)整產(chǎn)品價(jià)格

提價(jià)

這是賣(mài)家常見(jiàn)的常規(guī)操作，因?yàn)樘峤豢梢越档彤a(chǎn)品銷(xiāo)量，避免出現(xiàn)斷貨，不過(guò)這種方法也很危險(xiǎn)，提價(jià)會(huì)迅速拉低產(chǎn)品排名，而且亞馬遜后臺(tái)是能直接識(shí)別店鋪庫(kù)存，若是庫(kù)存不足強(qiáng)行提價(jià)，亞馬遜可能會(huì)降低對(duì)你流量的支持，后期及時(shí)補(bǔ)貨后恢復(fù)原價(jià)排名也比之前的低。這種方法優(yōu)點(diǎn)是能降低一定的損失，延緩斷貨周期，缺點(diǎn)是可能被取消購(gòu)物車(chē)，降低Listing的轉(zhuǎn)化，影響店鋪權(quán)重。

降價(jià)

如果賣(mài)家保證能在2周內(nèi)將產(chǎn)品補(bǔ)上，最好采用降價(jià)的策略，降價(jià)也要保證產(chǎn)品有一定的利潤(rùn)空間，同時(shí)也增加廣告的預(yù)算，短期內(nèi)迅速情況產(chǎn)品，這可以短期內(nèi)拉升產(chǎn)品排名，只要賣(mài)家及時(shí)補(bǔ)貨，后期排名只會(huì)小范圍的浮動(dòng)，對(duì)Listing基本沒(méi)有太大的損傷。

2、緊急補(bǔ)貨

在面臨FBA斷貨時(shí)，有些賣(mài)家都會(huì)從國(guó)內(nèi)緊急補(bǔ)貨，用紅單快速發(fā)貨入倉(cāng)，一般在3-5天內(nèi)能簽收，對(duì)于貨物緊急，且客單價(jià)較高的賣(mài)家可以用這個(gè)方法緊急補(bǔ)貨，這個(gè)方法雖然對(duì)排名會(huì)有所影響，但等商品入庫(kù)后銷(xiāo)量能很快提升起來(lái)，這樣對(duì)Listing的影響也不會(huì)很大。這種方法優(yōu)點(diǎn)是能及時(shí)緩解斷貨危機(jī)，缺點(diǎn)是需要之前便有足夠的貨源。

3、跟賣(mài)自己的Listing

賣(mài)家要在斷貨前以自發(fā)貨的方式跟賣(mài)自己的Listing，這種情況下，一可以避免因?yàn)镕BA庫(kù)存斷貨而遭到系統(tǒng)的自動(dòng)下架，二可以避免下架后被其他賣(mài)家當(dāng)做無(wú)主Listing而跟賣(mài)過(guò)去。這種方法的優(yōu)點(diǎn)是關(guān)鍵詞排名下降速度變緩，缺點(diǎn)是由于到貨時(shí)效問(wèn)題影響銷(xiāo)量。當(dāng)然，在FBA斷貨前跟賣(mài)，要注意跟賣(mài)的價(jià)格要高于FBA發(fā)貨的價(jià)格，因?yàn)樽园l(fā)貨的價(jià)格高，可以避免購(gòu)物車(chē)流向自發(fā)貨的SKU，盡可能確保購(gòu)物車(chē)保留在FBA的SKU中，如果自發(fā)貨的SKU正好產(chǎn)生了訂單，賣(mài)家可以在后一批FBA庫(kù)存上架后，通過(guò)創(chuàng)建多渠道發(fā)貨訂單的方式由亞馬遜FBA倉(cāng)幫忙完成發(fā)貨。

4、讓Listing處于Currently Unavailable的狀態(tài)

徹底斷貨以后，一定要讓Listing處于Currently Unavailable的狀態(tài)，一定不能去FBM跟賣(mài)。如果這個(gè)時(shí)候有Amazon Warehouse Deals跟賣(mài)的話(huà)，最后花錢(qián)給他買(mǎi)掉，反正也沒(méi)幾個(gè)。

5、暫停所有正在投放的廣告

在補(bǔ)庫(kù)存之前，停止投放廣告。亞馬遜PPC是主要的，但任何其他關(guān)聯(lián)亞馬遜Listing的廣告也可能需要暫停。這會(huì)降低Listing的可見(jiàn)度和流量，以避免庫(kù)存被買(mǎi)空。

6、提高商品的價(jià)格

只有在暫停所有廣告在幾天內(nèi)無(wú)效后才能執(zhí)行此操作。要達(dá)到超出客戶(hù)容忍程度的水平 通常比競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手高一級(jí)。這會(huì)降低買(mǎi)家的購(gòu)買(mǎi)可能性。但是，在暫停PPC之前最好不要這樣做，除非你想看到他們?nèi)ベI(mǎi)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的產(chǎn)品。

7、重新調(diào)整新的返單時(shí)間點(diǎn)和緩沖庫(kù)存量

重新計(jì)算，考慮到所有可能造成斷貨的任何情況。

如果產(chǎn)品斷貨時(shí)間超過(guò)2周：

斷貨時(shí)間超過(guò)2周，Listing基本就廢了，你可以新建一個(gè)同樣的Listing，然后補(bǔ)貨的FBA直接發(fā)到新的Listing上面去，F(xiàn)BA到倉(cāng)以后，將兩個(gè)Listing進(jìn)行合并，舊的Listing庫(kù)存調(diào)為零，然后進(jìn)行新品推廣，由于有新品紅利期，大家可以增加廣告投放，快速提升產(chǎn)品的排名。